Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fast288 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
fast288 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
สิ่งที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผลที่จำเป็น
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการด้านบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเลือกช่องทางชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่แชร์กับผู้ให้บริการระบบชำระเงินเป็นไปเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง การใช้งานเว็บไซต์ของ fast288 อาจมีการบันทึกข้อมูลเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และพฤติกรรมการเข้าชมหน้าเว็บ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการแสดงผลบนมือถือและเดสก์ท็อป สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตามช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
-
PromptPay
ข้อมูลหมายเลข PromptPay ใช้เฉพาะในกระบวนการฝากหรือถอนเงิน ไม่ถูกจัดเก็บถาวรหลังรายการสำเร็จ
-
SCB Easy
เมื่อเลือก SCB Easy ระบบจะส่งข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน โดยไม่บันทึกข้อมูลบัตรหรือรหัสใด ๆ ในฝั่งของเรา
-
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้โอนเงินจะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและใช้ได้เฉพาะสำหรับรายการที่คุณอนุมัติ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้กับ fast288 โดยตรง ผ่านช่องทางเว็บไซต์หรือการเข้าถึงผ่านมือถือ ส่วนบริการของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแต่ละผู้ให้บริการด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ ถือเป็นข้อมูลที่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ
-
การทำรายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เกิดจากการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ ถูกคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่อยู่ในระบบของ fast288
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเกม หมวดหมู่ และเนื้อหาต่าง ๆ บนเว็บไซต์อาจถูกบันทึกเป็นข้อมูลเชิงสถิติโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือระบบชำระเงิน อยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของพวกเขาโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้ เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติรายการ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในช่องที่แก้ไขได้ หรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตของเราเพื่อให้ทีมงานช่วยดำเนินการ ในกรณีที่คุณต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วน สิทธิ์ดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และข้อบังคับด้านการเก็บบันทึกข้อมูลทางการเงินที่เราต้องปฏิบัติตาม ทีมซัพพอร์ตจะชี้แจงขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบเป็นรายกรณี
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติรายการและช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่
-
แก้ไขข้อมูล
กรอกข้อมูลที่ถูกต้องในช่องที่แก้ไขได้บนหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตหากช่องดังกล่าวถูกล็อกเพื่อความปลอดภัย
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวและอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
-
ขอลบข้อมูล
หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้ดำเนินการให้ทราบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อ fast288 เรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยอ้างอิงนโยบายนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างครบถ้วน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำอธิบายนโยบายในรูปแบบที่อ่านง่าย ก่อนยื่นคำถามมาที่ซัพพอร์ตโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นหลัก ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่รับส่งทุกครั้ง รวมถึงขณะทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสมาตรฐานสากล ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ผู้ควบคุมข้อมูล
หากต้องการทราบว่าใครเป็นผู้ดูแลข้อมูลของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้องตามกระบวนการ
fast288 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อสมัครบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชี
ข้อมูล PromptPay หรือ SCB Easy ของฉันถูกเก็บไว้ในระบบหรือเปล่า
ข้อมูลช่องทางชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและใช้ได้เฉพาะสำหรับรายการที่คุณอนุมัติ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองตัวตนของแอปธนาคารใด ๆ ในระบบของเรา
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ fast288 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่แสดงได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าดังกล่าว ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการข้อมูลส่วนใด
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของฉันออกจากระบบได้ไหม
สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ซัพพอร์ต ทีมงานจะประเมินคำขอและแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
fast288 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกไหม
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินรายการที่คุณร้องขอ ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอก
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงไหม
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล